《侵害消费者权益行为处罚办法》解读

法律知识 2025-07-20 3
《侵害消费者权益行为处罚办法》解读说明:
  1. 已售商品,非质量问题,恕不退货这句话是否侵犯消费者权益?
  2. 油炸食品泛滥,不标注转与非转基因,侵犯消费者权益由谁负责?
  3. 湖南卫视遛《余生,请多指教!》的行为算不算侵犯消费者权益?
  4. 侵犯消费者权益要报警吗?

已售商品,非质量问题,恕不退货这句话是否侵犯消费者权益?

如果销售者是商家,如淘宝天猫店铺,这个说法违背消费者权益;

如果销售者是卖家,如淘宝集市店铺,这个说法不违反消费者权益。

是否侵权需要以消法裁定,以及各个网购平台的规则决定。

目前消法中销售方必须是商家,通俗说就是有营业执照的个体户、公司等。对个人销售没有绝对规定。这也是淘宝强制规定天猫店铺默认7天无理由退换服务,集市店铺可以不作这项服务选择的原因。

油炸食品泛滥,不标注转与非转基因,侵犯消费者权益由谁负责?

油炸食品是一种流行的食物选择,但是它们也存在着健康和安全问题。如果某些油炸食品不标注转基因和非转基因标签,这可能会误导消费者,并且侵犯了消费者的知情权和选择权。

在中国,转基因作物和食品的安全问题一直备受关注。根据我国相关法律法规和食品安全标准,对于转基因作物和食品,必须进行充分的科学研究和严格的安全评估,并经过严格的审批和监管程序才能上市。因此,在中国,油炸食品只有使用非转基因原料或不含转基因成分的产品才符合法律要求。

然而,一些不法商家可能会在不标明转基因和非转基因的情况下,使用非转基因原料制作油炸食品,从而侵犯了消费者的知情权和选择权。在这种情况下,消费者可以向当地食品药品监管部门投诉举报,并提供证据来支持自己的主张。监管部门将依据相关法律法规进行调查处理,维护消费者的合法权益。

对于这个问题,应该由相关的监管机构来负责。例如,食品药品监督管理局(CFDA)、农业部门或者其他政府机构可以通过立法、执法和监督等手段来确保油炸食品标注转基因和非转基因标签。这些机构需要采取有效的措施来保障消费者的利益,同时也需要确保油炸食品的质量和安全。

此外,消费者也可以采取一些措施来保护自己的权益。例如,消费者可以关注食品标签,并选择那些标注转基因和非转基因的食品。此外,消费者还可以参加相关的健康教育活动,了解更多关于转基因和非转基因食品的信息,从而做出更明智的选择。

湖南卫视遛《余生,请多指教!》的行为算不算侵犯消费者权益?

不知道答的对不对,愿意一试。首先,余生定过档,因此可能有不少消费者购买了会员,为了能够看该网络直播,此时,未能按照预订日期播出,就得考虑该调档原因。不可抗力不构成违约,但合同目的不能实现可以申请退回购买会员的费用。另一方面,卫视的播放,其实我们并未跟湖南卫视真正存在消费关系,所以不算。

侵犯消费者权益要报警吗?

侵犯消费者权益可以报警。

一、与经营者协商和解。消费者购买商品后,发现商品的质量不合格;或在接受服务时,对服务质量、态度不满意,这时,可以先当场或事后找商店进行交涉,说明情况,提供证据,表明态度,并在商店承认事实的前提下,提出具体合理要求,促使纠纷能及时解决。

二、请求消费者委员会调解解决。消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。当消费者的权益受到侵害时,可以向消费者协会投诉,请消委会在了解的基础上进行调解,市、区(县)消费者委员会均可,最好向争议发生地的区(县)消委会投诉为宜。

三、向有关行政部门申诉。消费者合法权益受到侵害后,也可以向有关工商、物价、技监、标准、计量、卫生等有关行政管理部门申诉,这些行政管理部门可以在自己的业务职责范围内,依据有关规定,做出相应的处理,保护消费者的合法权益。

四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁解决。这种解决争议的方法,往往在商品购销的书面合同里约定,买卖商品的量也往往比较大。而在消费者与商店即时清付的口头合同中绝少存在,而且采取这种方式解决争议,程序相对比较复杂。如果消费者购买商品量少,且以即时付清的口头合同形式完成,不宜采用这种方式解决争议。

五、向人民法院提起诉讼。诉讼的发生,往往是消费者的权益受到严重侵害,甚至消费者的人身和重大财产受到侵害时,以及已尝试各种解决途径不能如愿时,消费者便可以向法院提起诉讼,以请求法律保护。如经营者的行为构成犯罪时,司法部门还要依法追究责任者的刑事责任。