社会保险纠纷应当如何解决
发生保险纠纷的原因有哪些，如何解决保险纠纷？
保险纠纷的原因有哪些:
1、投保人对保险条款未加细读即盲目投保。保险合同是投保人、被保险人理赔时最重要的依据。投保人投保前应仔细阅读研究保险条款，尤其是限制投保人、被保险人权利或为投保人、被保险人设定义务的条款。否则，就有可能达不到保险的预期目的。
2、投保人对保险人变更保险条款未加注意继续投保。保险合同订立后，保险人在续保时会根据具体情况单方面变更保险条款，而投保人往往对此不加注意，从而给自己带来不利的后果。
3、投保人瞒保、骗保不履行如实告知义务。保险法明确规定，投保人在签订保险合同时必须恪守诚实信用原则，如投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同并拒付保险金。而实践中，投保人瞒保、骗保的行为并不鲜见。
4、保险代理人不遵守代理职责违规操作。有的保险代理人为了揽取业务，夸大保险功能，随意承诺保险利益，诱使消费者投保，为日后的纠纷埋下了种种隐患。
解决纠纷的办法：和保险公司协商，找银保监会投诉或人民法院起诉。
如果购买商业保险发生投保或理赔纠纷，该怎样进行投诉呢？
感谢邀请，希望对你有帮助，办保险办的就是一份安心，合理理赔是保险公司的责任和义务，保险的意义就是承但投保人的风险转移，所以合理理赔保险公司就应该承但责任。
那么需要投诉的理赔案件肯定有原因，我们自己先思考以下问题:
第一:保险公司的问题，隐瞒条款，合同不合理
第二:代理人的问题，误导销售，不专业不敬业不诚信也就是违背了保险的最大原则:诚信
第三:我们自己的问题，办保险是一辈子的大事，尽管有很多的干扰和诱惑，我们也需要有自己独立思考的意识，不偏听偏信，也不盲目决定，不贪便宜，也不要考虑人情，因为保障是一辈子的事情，如果因为自己不在意办保险的事而疏忽，我们还得思考一下，自己有没有太草率，事情都有两面性。
以上问题都深思熟虑以后，谁的责任就该谁来承但，中国保险公司必须要接受中国保监和《保险法》的管理和监督也不是保险公司想整样就整样，明确问题就好处理，公司的问题，业务员的问题，可以找公司，每一家公司都有理赔热线接待，当然谈到业务员的不负责，误导销售的话还真不是好处理的问题，你说他如何承诺，他说他没有那样说而且因为不专业已经离开了保险公司，当然不是保险人离开保险公司那么保险公司就不承但，而是因为自己疏忽选择了不专业的保险人，说到底是我们没太重视办保险是大事而草草了事。
所以提醒所有希望通过保险规化幸福人生的每一个朋友:重视办保险这件事情，自己多了解一些保险基础知识，清楚合理理赔的要求，明白合同的保险责任和免除责任，记住保险合同非常重要的四期（犹豫期，观察期，缓交期，终止期），根据合同办事，毕竟保险是受法律保护的资产，白纸黑字，谁也骗不了谁？
还是那句话，投保慎重对待，保险只是工具，合同条文，不会说话，需要我们把握工具，懂得利用保险为自己服务，真正让保险解决自己重要而急要的问题，转移风险，规化完整的幸福人生
投保香港保险，适用香港地区法律，香港有投诉索偿局，100万港币以下的理赔纠纷可以免费处理。100万以上的纠纷才需要诉讼。香港保险诚信度高，核保严格理赔规范。香港2017年新接获投诉个案662件，而内地2017年新接获投诉个案93,111件。
从去年中国银行保险监督管理委员会成立后，对保险公司，保险代理人要求越来越严，越来越正规了。出现问题，
1.首先找代理人
2.再找保险公司风管部门（我们说的投诉部门）
现在每个公司都严抓品质，基本在这里，大部门都能解决
3.银保监
4.法院诉讼
出现问题要确定是保险代理人或保险公司的问题，其实一般都是不专业的代理人产生的，再一级级的找。
还是懂些保险基本知识，找专业人士，这样会少很多麻烦。
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保险合同有争议的时候，我们应该如何处理？
保险合同是一类常见的合同，并且也是典型的格式合同，对于提供方给出的格式条款，相对人只可选择接受或拒绝而没有协商的余地。如果合同双方对订立的合同条款有争议，必然使得居于弱势一方的相对人的权益受损，进而导致合同当事人之间权利义务的失衡，违反公平原则。所以个人建议，对合同条款有争议的，可以提请当地人民法院或者仲裁机构对保险合同作出公正解释。
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