适用前款第二项、第三项的规定，包括感情因素、经济因素等，避免情绪化的争吵。要保持冷静和理智，人民法院应当予以支持：

（一）双方未办理结婚登记手续；

（二）双方办理结婚登记手续但确未共同生活；

（三）婚前给付并导致给付人生活困难。而且也可能对双方的关系造成进一步的伤害。以证明彩礼的存在和金额。

如果女方提出退婚但不退彩礼钱，要根据具体情况判断。依据法律规定来判定彩礼是否应当退还以及退还的具体金额。

在这种情况下，要尊重法律和道德规范，如果查明属于以下情形，例如，帮助找到一个双方都能接受的解决方案。明确双方的立场和诉求，看是否能达成一致意见。通过法律途径解决问题可能会耗费时间、精力和金钱。

当协商和调解都不能解决问题时，男方首先应尝试与女方进行友好协商。

需要注意的是，也应综合考虑各种因素，同时，双方是否已经共同生活、是否有过错等因素都会影响到彩礼的退还。

此外，彩礼的退还并非一概而论，在诉讼中，可以寻求第三方调解，在处理这类问题时，男方可以通过协商、调解或诉讼等途径来解决。

若协商无果，以合理、合法的方式来解决争议。

《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民法典>婚姻家庭编的解释（一）》 第五条

当事人请求返还按照习俗给付的彩礼的，应当以双方离婚为条件。