实体店售后纠纷怎么解决，实体店售后处理方式。

与经营者协商和解，尝试找到双方都能接受的解决办法，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解，以期达成一致，向相关行政部门投诉，让政府部门介入处理，根据与经营者之间达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。

如果在实体店购买商品，商家不给退货的，可以和商家协商，如果商品质量有严重问题商家仍然拒绝退货，可以要求消费者协会进行调解，如果这些方法都无济于事，消费者本人只能考虑向法院提起诉讼。

法律分析，《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决，与经营者协商和解，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。

找实体店的老板或者经理来谈谈，因为有时候推销员或者业务员是没有权利给你退货的，实体店的东西一经出售，极少有退货的情况，但如果你过了几天才发现有质量问题，退货的可能就更低了，但可以找实体店的老板来谈谈，这样可能有挽回的余地。

实体店拒绝退货的解决方式参考如下，购买商品后，消费者想退货，而经营者不给退的，属于普通的商品买卖合同纠纷，公安机关不予受理，应当到法院起诉解决，如果经营者涉嫌违法经营或者损害消费者权益的，可以拨打12315消费者保护热线投诉，消费者与经营者之间形成买卖合同关系。

【法律分析】在实体店买的东西不给退的情况下可以跟商家协商，如果质量有严重问题商家仍然拒绝退货，可以请求消费者协会进入调解处理，这些方法都没有用的话，消费者只能考虑向法院起诉处理了，如果质量没有任何问题，实体店购物是不适合7天无理由退货的。

面对实体店商业纠纷，以下四种方式较为适宜，协商，即双方自愿开展对话解决问题，调解，即寻找具备丰富经验和说服力的中间人协助化解矛盾，仲裁，即由公正独立的仲裁中心根据客观事实做出公正裁决，如无法通过上述方式解决争议，任一方可向法院提出诉讼，请求法律援助。

另一种挽救倒闭店面的方法是增大营收，可以考虑扩大经营范围或者依托网络平台提升品牌知名度，例如，在线销售渠道可以为店面带来更多的流量和收益，店主也可以考虑与其他店或公司合作，利用彼此的优势资源来增长业务，成功的关键在于创新和持续学习，保持敏锐的市场感知力，并随时调整策略以应对市场变化。

多元化经营是挽回店面生意的重要策略之一，除了原有的产品和服务，可以考虑增加新的业务领域或扩展产品线，以吸引更多的顾客，从市场研究中了解到顾客的需求和趋势，不断研发创新产品，并与合作伙伴进行合作，推出个性化的服务，能够更好地满足顾客的需求。

重新定位策略，在明确了失败原因后，需要重新审视并调整经营策略，这可能涉及到改进产品或服务、调整价格策略、提升客户体验、重新设计营销推广计划等方面，灵活调整，紧跟市场需求，是挽回生意的关键，重建顾客关系，重建顾客关系是挽回店面生意的重要步骤。

有条件的话，我可以考虑开展外卖业务，外卖业务不仅可以增加收入，还可以在外卖包装上附带宣传页，从而进一步提高店铺的知名度，我需要对竞争对手进行分析，如果附近有类似的店面，我需要了解他们的生意状况，并找出他们的优点和不足，以便我能够制定出更有针对性的策略。

打消费者热线12315投诉如果找经理理论，还是没有满意的结果的话，那就打消费者热线12315，去投诉这个实体店铺，因为消保规则七天可退换货物的，为了维护自己的利益，就要不怕麻烦了，特别是金额比较大的，比如买到假的戒指、手镯、项链等等，就一定要投诉到底，为消费者的权益理论到底。

实体店不退款，可以拨打12315热线电话，向工商部门投诉，还可以报警，起诉店家，12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商，如果找经理理论，还是没有满意的结果，打消费者热线12315，投诉实体店铺，因为消保规则七天可退换货物，也可以保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以保留购物小票，去当地12315或者消费者协会，或者工商部门投诉，还可以致电当地的新闻媒体，要求关注和报道，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。