婚庆公司拍摄视频丢失关键片段，依民法如何赔偿？婚庆公司录像失误怎么赔偿

婚庆公司丢录像不一定属合同违约，如果当事人双方在拍摄前签订了合同约定婚庆公司方丢了录像是违约的属于合同违约，如果没有签合同或者合同没有约定的，只要婚庆公司能采取措施补救回来的就不算是违约。

婚庆公司丢录像是否构成合同违约，关键在于双方在拍摄前是否签订合同及合同内是否有明确规定，若合同中有约定，且婚庆公司违背此约定，则属违约，若无合同或合同未明确提及，婚庆公司若能采取有效补救措施，通常不认定为违约。

一般根据双方签订的合同规定赔偿，如果没有签订合同，录像丢失的，属于婚庆公司违约，双方可以协商解决，如果协商不成，向人民法院起诉。

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，婚庆公司丢失婚礼录像带构成违约，该违约行为给委托人造成了无法挽回的精神损失，应承担违约责任。

法律分析，婚礼录像丢失的，如果是引婚庆公司的过错造成的，应当承担赔偿责任，具体的赔偿金额应根据双方签订的合同中违约条款的确定如何赔偿。

在处理婚礼录像丢失的赔偿问题时，通常首先应由双方当事人进行协商，如果协商未能达成一致，可以向法院提起诉讼，要求婚庆公司进行赔偿，并针对由此造成的精神损害索赔。

录像丢失的，对相关费用进行赔偿，没有赔偿的标准数额，一般为2到3倍，具体还要双方协商，记载着婚礼美好记忆的录像资料全部丢失，构成《民法典》规定的特定物侵权责任，即侵害具有人身意义的特定物的精神损害赔偿责任，行为人因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，应当承担精神损害赔偿责任。

没有明确的赔偿标准，可以双方之间协商处理，协商不成的可以起诉婚庆公司进行赔偿以及对自己造成的精神损害赔偿，婚庆公司未按照双方约定将摄像资料交付，造成记录他们婚礼现场场景的载体永久性灭失，其违约行为侵犯了二位新人对其具有人格象征意义的特定纪念物品的所有权，对新婚夫妇造成精神上的伤害。

协商或诉诸法律，如婚庆公司拒退款项，您有权与其展开友好协商，寻求合理解决方案，以避免不必要的时间和经济损失，若协商无果，您亦可选择采取法律行动，通过法院申诉指出公司违约事实及其所导致的损失，并请求依法返还押金或学费，同时要求对方承担相应违约责任，请务必注意诉讼时效的相关规定。

在面对婚庆公司的退款问题时，协商是首选方式，如果协商未果，可以考虑向对方发出解除合同通知书，前提是确认对方确实存在违反合同约定的违约行为，通知书发出后，若对方依然拒绝退款，此时可以通过法律途径进行解决，在法律解决过程中，需准备好相关证据，比如合同、付款凭证等，以证明自己的权益受到侵害。

可协商可诉讼，婚庆公司不退钱可以与该公司协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗，达不成协议的，表明该公司违约造成的损失，请求法院判决该公司退还定金或者学费，并且可以要求其赔偿一些违约金，起诉的要注意诉讼时效的问题。

婚庆公司违约拖着不肯退钱，投诉方式如下，通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由，可以向消费者协会投诉，请求当地消费者权益保护协会介入，帮助进行解除合同、收回退款，留好相应的消费凭证和书面合同，向人民法院或者仲裁机构投诉退款。

疫情期间婚庆不退款，协商不成可以向法院起诉，因疫情取消婚礼，属于不可抗力，可以解除合同要求退款，但如果婚庆公司已经为婚礼产生了费用，比如做了婚礼策划，或者是购买了相关的装饰物品，那么不可能全额退款。