老王辛苦多年，给自己买了一份重大疾病保险，以防万一。不幸的是，老王突发心梗，紧急入院治疗，花费高昂。康复后，老王向保险公司申请理赔，心想有保险能缓解经济压力。可保险公司却以老王投保前曾因高血压就医，未如实告知为由，拒绝理赔。老王傻眼了，他解释当时保险业务员并未详细询问病史，自己也不懂这些细节重要性。老王不服，依据保险法相关规定，保险公司若未尽询问义务，不能以投保人未如实告知拒赔。老王向保险监管部门投诉，同时整理病历、投保时沟通记录等证据起诉保险公司。经审理，法院认定保险公司存在过错，判决其按合同约定支付理赔款，老王拿到救命钱，这场纠纷也引发保险行业反思，规范业务操作。
