近年来，共享单车风靡一时，小李等众多用户纷纷缴纳押金使用。可后来，部分共享单车公司因经营不善，资金链断裂，出现大面积押金难退现象。小李尝试多次申请退还押金，均石沉大海，客服电话无人接听。气愤的小李联合其他受害用户，依据合同法租赁合同关系及消费者权益保护法，他们作为消费者，支付押金享有获得退还的权利，公司不能单方面侵占。他们向消协、工商部门投诉，还组建维权群收集证据，准备集体诉讼。在舆论压力下，相关部门介入调查，责令共享单车公司限期退还押金，对公司负责人进行约谈。部分公司通过资产处置、引入新投资等方式，逐步退还用户押金，这场集体维权行动让用户权益得到伸张，也促使共享经济行业规范发展。
