阿宏在商场租赁一块场地经营小超市，租期五年，租金逐年递增 5%，合同约定商场需保证场地水电供应正常、公共区域清洁卫生，为租户提供良好的经营环境。在经营到第三年时，商场因设施改造，频繁停水停电，一停就是好几天，导致超市里的生鲜食品大量变质，冰柜里的冷冻食品也都化了，损失惨重。而且商场在改造期间，公共区域垃圾堆积如山，通道堵塞，顾客进出不便，超市客流量大幅下降。阿宏要求商场减免租金、赔偿因停水停电及环境恶化造成的货物损失、经营损失；商场则称设施改造是为了整体提升，属于不可抗力，只能给予少量补偿。商场虽有设施改造需求，但不能以此为由免除其对租户的合同义务。停水停电、环境恶化并非不可预见、不可避免，不属于不可抗力。阿宏有权依据合同要求商场承担违约责任，减免受影响期间的租金，对于货物损失，阿宏需举证证明损失数额，如进货凭证、变质食品清单；经营损失可参考同期营业额对比，商场应予以赔偿。若协商无果，阿宏可通过诉讼解决，法院将依据双方证据，维护小超市经营者阿宏的合法权益，规范商场场地租赁市场秩序。