定制家具颜色与约定偏差大,消费者依民法能否换货?
定制家具违约超时怎么索赔
法律分析,定制家具延期,按照合同约定赔偿,如约定了违约金的,按照约定支付违约金,如果没有相关约定的,则按法定。
法律分析,定制家具超时处理方式,逾期交付货物的,应当支付违约金,若合同约定了违约金的以合同约定为准,若合同未约定违约金的由双方协商确定,协商不成的由人民法院酌情确定,对于是否可以退货,应当以逾期交付是否影响合同的继续履行,若不影响,通常情况下是不能单方面解除合同的,由双方自行约定,一般在实际损失的30%以内,因合同签订时无法预计实际损失,所以可以适当多约定些违约金,待进入诉讼程序后再调低,法律依据,《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
在民法典中,若出现定制家具延期情况,首先按照双方签订的合同约定进行赔偿,若合同中已经明确规定了违约金,那么应当按照约定的违约金数额支付,然而,若合同中并未对延期赔偿做出具体规定,则需要遵循法律的法定原则进行赔偿。
直接损失赔偿,违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失,例如,因定制家具未按期交付导致守约方无法按时入住而产生的额外费用等,预期利益损失赔偿,在某些情况下,守约方有权要求违约方赔偿预期利益的损失,但需提供相应证据。
如果合同中没有规定违约金的条款,法律也未规定违约金比例或者数额的,但只要由于违约造成了对方的损失,违约方就应向对方支付赔偿金,该赔偿金的数额,应当按照对方遭受的实际损失确定,当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
淘宝定制家具不满意怎么处理,能退吗
淘宝定制的产品是不可以退货的,定制商品不支持七天无理由退货,想退款可以试着和卖家协商,但是一般卖家不会同意的,如果事先没有相应的约定的话,不能退款的。
值得注意的是,因定制家具的特殊属性,一般而言安装完成后难以退货,对于不满意的只能要求商家修理、整改或重作,如果对于家具的材质有疑问的,可以申请权威鉴定机构进行鉴定,鉴定出的材质与合同约定不符的,可请求商家承担违约责任。
可以,淘宝是七天无理由退货的,根据《淘宝网七天无理由退货规范》,第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请,第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。
淘宝的七天无理由退货时间是从买家在菜鸟驿站签收商品之日起开始计算的,买家需要在签收商品后的七天内向卖家发出退货通知,退货期限从物流显示签收商品的次日开始计算,满168小时即为七天,淘宝网要求卖家提供支持七天无理由退货的商品,任何单方面排除退货权利的约定对买家无效。
如果按照你说的情况,你没有通知买家擅自修改了图案,就算定制商品,如果买家申请客服介入处理,并且要求退货退款,根据淘宝规则是支持退货退款,并且来回的运费都是你承担的。