商场洗手间地面湿滑致顾客摔倒且不处理，商场依民法承担啥责任？

法律分析，消费者因商场场面湿滑而摔倒的，如果商场没有履行安全保障义务的，可以向商场的管理人主张赔偿，法律依据，《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

具体的赔偿标准如下，医疗费，即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用，包括医药费、交通费、营养费、住院费等，结案后确需继续治疗的，按照治疗必需的费用给付，误工费，误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可计算至定残日前一天。

确定损害赔偿数额即赔偿责任的大小，只能以实际损害作为标准，全部予以赔偿而不是以过错程度或者社会危害性大小作为标准，只有在确定精神损害赔偿责任的时候，加害人的主观过错程度才起重要的作用，全部赔偿包括直接损失和间接损失，在财产损害中，直接损失和间接损失都要全部赔偿。

一是伤害者能治疗康复的，主要赔偿以下这些费用，医疗费是医治人身损害所需的治疗费、药费、住院费等，误工费是指因误工而减少的收入，赔偿费用的标准，按照受害人的工资标准或者实际收入的数额计算，交通费，交通费是指去医院的必要交通费用。

如果顾客能够证明自己已经尽到了注意义务，例如，由于超市地面滑动而摔坏物品，顾客无需承担赔偿责任，如果超市未能提供适当的安全措施或警示，没有设置“小心地滑”的标志，那么超市应承担赔偿责任。

主要还要看超市的地板是不是很滑，如果顾客摔倒的确是超市的地板太滑造成的，而且没有采取诸如铺设地垫、设置警示标志、及时组织人员提示等保障进入营业场所人员的防护措施，经营场所对消费者应尽到合理范围内的安全保障义务。

当顾客在商场因地面有水而摔倒受伤，应依法获得赔偿，赔偿项目主要包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复所支出的合理费用，如伤情严重，导致残疾，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金，如受伤导致死亡，应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

顾客在商场摔伤如果商场未尽到合理的安全保障义务的，由商场承担赔偿责任，赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，医疗费是指受害人在遭受人身伤害之后接受医学上的检查、治疗与康复训练所必须支出的费用。

法律分析，顾客在商场摔伤如果商场未尽到合理的安全保障义务的。

若顾客在商城内滑倒致伤，商场并非必然负有责任，如因商城未尽其对顾客之安全保护义务所致，商城须担责，若顾客滑倒系由第三方缘故引发，商城仅需证实已充分履行安全保护义务，方可免责，反之则须承担补充责任，若商城已然妥善履行职责，顾客因自身问题不慎摔倒，商城无需负责，顾客在商店里因摔倒意外受伤的，如果是由于顾客自身原因所造成的，一般应由顾客自行解决，如果是因为商店经营者未尽到安全保障义务的，造成顾客受伤，应当由商店经营者承担侵权责任。

如果顾客摔倒是由于商场没有尽到对顾客的安全保障义务导致的，则商场需要负责，如果顾客摔倒是由于第三人的原因导致的，则商场只要能够证明尽到了安全保障义务的，就不需要承担责任，如果不能证明的，则仍需要承担补充责任，如果商场已经尽到了安全保障义务，顾客是由于自己的原因摔倒的在，则商场不需要负责，客人自己不小心在店里摔伤，店主应该付责任，但应该承担多少责任，要根据摔伤的原因、时间、地点等情况决定，一般情况下，店主承担的是次要责任。

顾客在商场摔倒是责任归属的复杂问题，需根据具体情况来判断，若商场未能提供安全的环境导致顾客摔伤，例如因地面湿滑，商场需承担消费者的人身安全责任，但若消费者自身有过错，责任可相应减轻，商场若能证明已尽到安全保障义务，则无需承担赔偿责任。

如果是顾客自己的责任，比如没看路，注意力分散，失足摔倒，鞋子不合适造成摔倒，顾客自身也要承担一部分责任，商场承担一部分，但即使不是商场责任，也要及时将顾客送去医院进行治疗，如果商场在事发前以及做出了危险预警提醒，并咋事后积极进行帮忙救助，商场可以不承担责任。