问：我前段时间去政府部门办事，提交了很多个人信息，包括身份证复印件、家庭住址等，后来发现我的信息被该部门泄露给了一些商业机构，导致我接到很多骚扰电话，我该怎么维护自己的权益呢？
答：政府部门有责任保护你提交的个人信息安全。依据《政府信息公开条例》及相关法律法规，首先，你要收集证据，如骚扰电话记录，显示来电号码、通话时间、内容，证明信息被不当使用；你向该政府部门提交信息的凭证，如办事申请表、回执等。然后，你可以向该政府部门反映情况，要求其说明信息处理流程，查明信息泄露原因，对相关责任人进行处理，并采取措施防止信息进一步泄露。若政府部门未妥善处理，你可以向其上一级主管部门投诉，上一级部门会监督下级部门整改，要求其对泄露信息造成的后果负责。同时，你因信息泄露遭受精神困扰，可收集如失眠就医记录、心理焦虑自评报告等证据，向法院提起民事诉讼，要求政府部门赔偿精神损害抚慰金、因处理骚扰问题误工损失，督促政府部门强化信息管理，保护公民个人信息。