网购虚拟商品出现问题，消费者依民法如何维权？网上买的虚拟产品怎么投诉

网购被骗可采取以下五种方式处理，协商和解，申请消费者协会等组织调解，向相关行政机关投诉，根据仲裁协议提交仲裁机构仲裁，向法院提起诉讼。

被骗维护自己权益的方法具体如下，网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷，消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报，有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。

网上购物被骗维护权益的方法如下，向商家提出退款或赔偿要求，若商家不配合，可通过平台客服申请介入处理，保留与商家的所有交流记录，包括聊天截图、商品描述、交易凭证等，作为维权的证据，若通过平台解决问题无效，可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼，依法维护自己的权益。

法律分析，网站投诉，各个大型购物网站有自己的客户服务部门，网上报案，遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，消协投诉，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。

来访投诉，消费者直接到消费者协会进行投诉，可以以口头的方式，但要在投诉记录上签名，最好把有关样品带去，电话投诉，拨打12315热线，这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况，网上消费诉求，可通过中国消协在线网站诉说消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助。

与经营者协商和解，作为消费者，可以与经营者协商解决问题，例如，将自己购买的物品给经营者看，确保是假货，对方认同后，给予一定的补偿，请求消费者协会调解，可拨打12315，请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其进行维权，向有关行政部门进行申诉。

网上消费者权益维权的多种途径，网站平台投诉，消费者可向网站处理纠纷的部门提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，一旦遇到网购诈骗，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号，向消费者协会投诉。

消费者可以通过以下方式进行维权，自行协商，自行协商的方式去解决矛盾和纠纷，要求经营者承担应有的赔偿责任，向消协投诉，消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为，消协调解，请求消费者权益协会居中调解，以此来维护消费者的合法权益，申请仲裁。

买到假冒伪劣产品如何维护权益买到假冒伪劣产品的维权方式如下，保留证据，包括购物发票、小票、商品实物，复印证据，包括拍照、复印，可以与商家和厂家中的任何一方先行联系索赔事宜，初步了解对方反应，不满意可以联系辖区工商、质监、消费者协会等部门书面投诉。

买到假冒伪劣产品的维权方式具体如下，要保留有效证据，如果发现购买的物品是假货，就收集证据，用相机拍下商品各个角度，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用，与商家协商。

根据消费者权益保护法，消费者买到假冒伪劣产品的，可以通过下列途径维权，与经营者协商和解，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼等。

向消费者协会或相关行政部门投诉，这些机构可以提供帮助和调解服务，法律途径，如果通过协商和投诉无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼，第三方检测，如果确定商品为假，可以申请第三方检测机构进行鉴定，以获取额外赔偿，拨打消费者维权热线，如12315，进行投诉和举报。