培训机构课程内容与宣传不符，学员依民法能否退费？培训机构的合同里规定里不予退费合理吗

若培训机构原因导致学生无法完成学习计划，学生有权要求退学退费，培训机构应退还剩余费用，学生因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请的，培训机构在扣除5%手续费后，应退还剩余费用，消费者在签订培训协议前，应仔细阅读协议内容，并建议保留相关维权证据。

培训机构退费途径主要有两种，一是与机构协商退款，二是若协商不成，则可以向法院提起诉讼，要求法院判决机构退还定金并赔偿违约金，法律依据为《民法典》第五百七十七条，该条款指出，合同一方不履行义务或履行不符合约定的，应承担继续履行、补救措施或赔偿损失等违约责任。

法律分析，第若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。

培训机构退费规定主要依据退费原因进行分类，若因培训机构原因导致学生无法完成学习计划，培训机构需退还剩余费用，如学生在开课前因不可抗力提出退学退费，培训机构可在扣除一定手续费后，退还剩余费用，退费约定应基于学生与培训机构签订的协议。

法律分析，教育机构交了钱可以退，根据相关规定，校外教育培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用，如果是三个月的学费就符合规定，超过三个月的学费就是违反规定，如果缴纳了一年的学费，那么超过三个月的部分学费当然是可以退费的，一般情况下，培训班无理由不退还您未上课程的费用，如果是教育培训机构，当双方对退款事宜协商无果时，您可以到当地教育局投诉、拨打1231到报社曝光、到法院起诉，在教育机构交费了，如果还没有进行上课的话，是可以进行退费的，具体情况可以与教育机构进行协商，如果得不到解决可以进行起诉来维护自身的权益，法律依据，《关于规范校外培训机构发展的意见》 第九条 第九款 规范收费管理。

培训机构退费可以通过以下方式进行，与该机构协商退款，达不成协议的，当事人可以向法院提起诉讼，表明该机构违约给你带了的损失，请求法院判决该机构退还你的定金，并且可以要求其赔偿违约金。

如果教育机构不履行合同或者履行合同不符合约定，消费者有权解除合同并要求退费，《中华人民共和国教育法》规定，教育机构应当为消费者提供优质的教育服务，如果教育机构不能提供约定的服务。

在教育培训合同退费的法律纠纷中，常见教育机构同意退费，但同时要求扣除一定比例的服务费，从消费者视角来看，扣除已上课的费用后，实际可退金额通常不多，若消费者单方面解约，可能还需支付违约金，这样一来，扣除服务费后，退款甚至可能变成补款。

尝试与教育机构协商退款，双方可以互作让步，以减少诉讼带来的时间和金钱成本，向相关部门投诉，如果机构仍旧拒绝退费，您可以向当地教育部门或消费者权益保护机构提出投诉，这些部门通常设有专门渠道处理此类问题，采取法律手段，若上述步骤无法解决问题，您可咨询律师，评估是否需要通过诉讼解决。

尝试协商处理，尝试与教育机构进行沟通，看是否能够通过协商达成退款，如果机构同意退款，务必保留好相关的沟通记录作为证据，拨打12315消费者投诉电话，如果协商未果，可以拨打12315消费者投诉电话进行投诉，这是维护消费者权益的重要渠道，可以帮助消费者向相关部门反映问题。

如果您是因为教育机构的课程质量不达标或机构未能履行其宣传承诺而要求退费，您需要收集相关证据，如课程记录、宣传材料等，以支持您的诉求，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，如果教育机构未履行合同义务，您作为消费者有权要求赔偿损失。

针对成年教育机构不退费的情况，可尝试与机构进行商议并要求退款，若协商无果，可依法向法院提起诉讼，以其违约行为造成的损失为由，要求法庭裁决机构全额返还相关费用，同时支付相应的违约金或赔偿损失，在进行任何法律手段时，务必留意诉讼时效期限。

若教育培训机构无合理理由拒绝退还已支付的培训费用，消费者可以采取多种行动，与培训机构进行沟通，明确退费障碍，尝试通过友好协商解决问题，如果协商未能达成满意的结果，消费者可以向负责消费者权益保护的机构提出投诉，或者寻求法律援助，通过法律途径追求退费权利。