物业遇到纠纷人员怎样处理
业主与外来人员发生纠纷如何处置，物业应该如何处理？
业主与外来人员发生纠纷，私下里解决不了的话应该报警处置。作为物业这时候扮演的角色应该是和事佬，尽量的劝解双方不要使矛盾升级。如果实在不行的话，那就报警处理，走法律途径。
通常情况下遇到这样的事，我们应该都相互谦让，相互包容，尽量的大事化小小事化了。
被小区物业告了，收到法院的传票，该如何解决？
您好：您先应诉。到法院以后，告诉法官您想看看您与物业公司签订“物业管理合同”，因为您的那份丢失了。所以，想看看，希望物业公司能够提供。因为您现在已经是成年人，任何人都没有权利代表您，这包括您的父母及妻儿。我相信物业公司是拿不出来的，他们最多能拿出来的物业管理合同是与业主委员会签订的，如果真的是这样的话，您可以起诉业主委员会，因为他们没有代表您的权利，再就是您没有物业管理合同，所以，不知道物业管理合同上的相关内容。
物业管理公司是中国普通百姓和穷人永远的债主，永远的痛。中国的普通百姓和穷人，贷款买房子以后，连吃饭都得算计。又强加给他们一个市场化的物业管理公司，看起来普通百姓和穷人已永无出头之日了。能不能在关系到民生的大事上，以为人民服务为主，以市场化为辅。物业管理公司，应该是为有钱人提高生活质量服务的。普通百姓和穷人应该给一个出路。
这个程序是这样的：
在你收到法院传票的同时，还会附有原告起诉你的起诉书和原告附加的证据。
如果你觉得有理由，就准备应诉。
民事诉讼的原则是，谁主张谁举证。
在传票规定的期限内，提交你的答辩状和你的证据。
在答辩状里，要说明你反驳原告所依据的法律和支持这些法律的证据。
然后，在法庭通知的时间内出庭。
比如起诉你不交物业费。你就要说明你根据哪条法律或者合同的约定，不交物业费，有哪些事实证明你的主张。
很多糊涂蛋不知道法律。上了法庭说，我以为应该怎么样怎么样，物业公司的表现我不满意，或者服务不达标，所以我不交物业费。
这样的说法肯定不行。
你要提出，根据物业合同的哪一条哪一条，物业公司没有做到，构成重大违约，才能支持你拒交或者少交物业费的理由，鸡毛蒜皮不行。
按上面的法律程序和要求，如果你拿不出过硬的东西，纯粹只是不想交物业费。上了法庭也没有胜诉的可能性，那就干脆不去搭理它，让法院去缺席判决。
判决了之后，也可以继续不理睬。拖死它。如果钱不多，可以一拖很多年。
等到执行庭法官来了，准备强制执行，告诉你不交费，要查封你的银行账号或者是其他财产，你还可以讨价还价。
比如，同意马上只交本金，要求免去滞纳金和利息。
一般情况下，上面这些要求都可以得逞。
为什么用“得逞”这两个字呢？目前的社会情况，很多时候脸皮厚的人会占点儿便宜。
赶紧去补交这几年拖欠的物业费！协商私下合解撤诉！这种官司拖欠费用的一方百分百败诉！和和气气去物业补交避免多付违约滞纳金及诉讼费！人要学着聪明点别跟真金白银过不去[抠鼻][抠鼻]别被律师忽悠了！打官司不管输赢律师费都得付[呲牙]律师理所当然会说有可能有胜诉机会[呲牙]
首先，对于没有经历过官司的人来说确实会心里没底，不知道会发生什么，但是，别急！先冷静一下，看物业告的是什么，多数情况下是因为物业费，如果是物业费大可不必担心，因为这就是钱的事情，大不了交物业费就是了，话说回来交多少还不一定呢。没必要过度担心。联系一下小区是否有同样遭遇的业主，大家联系一下，共同面对。大多数情况下是物业虚张声势，让你主动找他们谈，然后交钱，即使打官司还有二审呢，怕啥！不交有不交的道理，把证据收集好，迎接一次挑战，就当疫情下给你的一次出门活动机会。加油！！！
发生物业纠纷，该怎样投诉呢？
十八届四中全会，给公权力划了框框:法无授权不可为。这是世界通行的做法，目的是避免强大的公权力随意侵犯私权利。
小区的问题包罗万象，既有与开发商的矛盾，也有该公权力强制的事情，还有邻里纠纷，当然也有与物业服务的矛盾。
所以，一件事情应该如何解决，怎样投诉，取决于矛盾双方的主体，以及法律有无行政强制的规定。
对于公权力来说，比如业主拆改承重墙、停车占用消防通道、私搭乱建、物业擅自改变物业服务用房用途、擅自利用公共部位出租盈利、擅自上调物业费、擅自移除树木等，可以向相关部门投诉，该部门不履职的，可以向其监督部门纪委投诉。
物业服务合同约定的事项，是业主大会和物业公司两个民事主体之间的合同纠纷，不属于行政强制的范围，比如业主认为物业服务不到位，即便投诉，政府也没有强制权。但是属地街道和社区，可以协助调解。调解不成的，或者解聘物业，或者法律诉讼。
如果是邻里或与开发商之间的纠纷，也不是政府行政强制的范畴。同样，政府、社区，以及物业公司，都可以协助调解，调解不成的，只能通过法律诉讼。
很多业主出了问题，解决的思路并不正确，把一切的希望全部寄托在政府身上，解决不了还让自己郁闷。没有法律授权的，政府强制做了，叫乱作为，对方也有权利投诉，甚至行政复议、起诉政府。政府予以调解，很正常，达不到您的期望值，也很正常。
有些时候，用合法的方式解决，少浪费了很多扯犊子的时间，效率反而更高。
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