消费者维权找哪个部门

法律观点 2025-09-17 1
大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下消费者维权找哪个部门的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家详细分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
  1. 消费者投诉找谁最有效?
  2. 网上购物投诉哪个部门?
  3. 办卡消费者投诉找哪个部门?
  4. 12345投诉金店有用吗?

消费者投诉找谁最有效?

消费维权除了可以拨打12315,还可以拨打12345。

自2014年12345热线成立以来,受理范围包括政务咨询、消费维权、经济违法举报、效能监察等。其中,涉及消费维权领域就全部整合了原工商热线12315、质检热线12365、食品药品监督热线12331、物价监督热线12358、知识产权热线12330,实现了全业务、全系统诉求集中汇集。

这个要看投诉什么了,12315是投诉买的商品质量问题的,有专人在线记录整理信息,实名投诉一定会有反馈信息的。

12345是市民投诉热线,比如物业管理问题,比如邻里纠纷问题等等,都可以投诉的,只要信息真实,你实名投诉,一定会给你回复的。不同问题不同热线呀!

找工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。 所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

网上购物投诉哪个部门?

在网上购买了商品或货物。听信了商家虚假的宣传,购买了商品。过后发现上当受骗。造成了损失。想进行投诉维权。可向12315消费者平台进行投诉或举报的。此平台是国家设立的公益性的投诉平台。只要有充足的理由。确凿的证据。就可以解决此问题。向它投诉就可以了。

办卡消费者投诉找哪个部门?

当消费者的权益在办卡过程中受到侵害时,可以选择以下途径进行投诉:

工商行政管理部门:可以向商家所在地的工商部门投诉,以解决与商家相关的权益问题1。

质量技术监督部门:如果问题涉及商品或服务的质量问题,可以向质量技术监督部门投诉2。

消费者协会:消费者协会提供消费者投诉的平台,可以帮助解决消费者与商家之间的纠纷12。

企业主管部门:如果问题涉及特定行业的企业,可以向其主管部门投诉2。

商检部门:对于商品的质量问题,可以向商检部门投诉2。

人民法院:在上述途径无法解决问题时,消费者还可以向人民法院提起诉讼2。

特别地,对于信用卡办卡过程中的问题,消费者可以选择以下投诉方式:

向银行信用卡中心的客服热线投诉,直接与银行方面沟通解决问题3。

向银监会投诉,银监会负责监管银行业金融机构,包括信用卡业务34。

此外,消费者还可以寻求媒体或记者的帮助,以增加问题的曝光度1。在投诉时,持卡人需要携带身份证件等证明文件4。如果发现被他人忽悠办卡,银行未尽到审核义务,银行应承担相关责任

12345投诉金店有用吗?

只要涉及消费的问题,假冒产品的伪劣问题,都可以打12315进行投诉。12345是市长热线接收一切解决不了的问题和建议。

你如果要是投诉静电打12345也是可以的,12345会帮你反馈到12315工商局。由12315负责您的投诉。工商局的处理意见,12345会及时反馈给你。

12345投诉金店是有用的。

原因1.拨打12345投诉电话,它会帮你反馈到工商管理处来解决问题。

2.会联系你本人一同去金店当面解决问题,所以你要保留一些相关资料,好方便调查,如果是事实会当面解决问题。问题解决完会给你打电话进行反馈的。

OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助,了解更多关于消费者维权找哪个部门的信息可以在站内搜索。