消费者权益有哪些,消费者权利有几种

法律百科 2025-08-21 6
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  1. 消费者权益有几项?
  2. 《消费者权益保护法》赋予消费者的9项权利和规定经营者的10项义务分别是什么?
  3. 2013年新修改的消费者权益保护法规定消费者权益包括?
  4. 消费者权益保护八大权益是哪些?

消费者权益有几项?

根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者享有以下权利:

1. 安全保障权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有安全保障的权利。

2. 知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3. 选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4. 公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,享有获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。

5. 求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6. 结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7. 获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8. 受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9. 监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

此外,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者还享有其他一些权利,如要求提供真实信息的权利、要求商品和服务符合质量要求的权利等。这些权利都是为了保护消费者的合法权益,促进消费者与经营者之间的平等交易。

《消费者权益保护法》赋予消费者的9项权利和规定经营者的10项义务分别是什么?

九项:安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、受尊重和监督权 十项:(1)履行法律义务的义务。

履行法律义务首先要求经营者必须履行法定义务,其次还要求经营者严格履行其与消费者约定的义务。(2)接受消费者监督的义务。(4)信息提供义务。(5)身份标明义务。(6)出具凭证、单据义务。(7)品质担保义务。(8)售后服务义务。(9)不得不当免责的义务。(10)尊重消费者人格义务。

2013年新修改的消费者权益保护法规定消费者权益包括?

自主选择权即消费者自主选择商品或者服务的权利。

人身财产安全权即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁,消费者就有权要求赔偿。

公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。

依法求偿权求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。

获得知识权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”

监督批评权即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

消费者权益保护八大权益是哪些?

(一)金融消费者财产安全权。金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中依法享有财产不受威胁、侵害的权利。

(二)金融消费者知情权。金融消费者享有知悉所购买金融产品或所接受金融服务的真实情况的权利。

(三)金融消费者自主选择权。金融消费者享有自行决定是否购买金融产品或接受金融服务的权利。

(四)金融消费者公平交易权。金融消费者在金融机构办理业务时享有公正、平等交易的权利。

(五)金融消费者依法求偿权。金融消费者在购买金融产品或接受金融服务过程中,除因自愿承担已经提示的风险而造成的损失外,遭受人身、财产损害时,金融机构确有责任的,金融消费者有向金融机构要求赔偿的权利。

(六)金融消费者受教育权。金融消费者有接受金融消费知识教育的基本权利,特别是自身权益受到侵害时如何维权等专业知识教育。

(七)金融消费者受尊重权。金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中,享有人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利。

(八)金融消费者信息安全权。金融消费者对其基本信息与财务信息享有不被金融机构非相关人员知悉,不被非法定机构和任何单位与个人查询或传播的权利。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

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