浙江省消费者投诉电话是多少
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12345投诉天猫平台有效吗?
有效。
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
浙江快递不送货上门怎么投诉?
如果遇到快递无法正常收派的情况,可以先找快递公司沟通投诉,投诉无果可以向邮政管理部门申诉。
申诉渠道如下:
1.拨打邮政业申诉电话12305
2.国家邮政局官网“消费者申诉”栏目
申述需满足以下条件之一才能进行申诉:
1.已向企业投诉,超过7日没有处理结果;
2.已向企业投诉,对企业处理和答复不满意;
3.企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。
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