浙江省消费者投诉电话是多少

法律百科 2025-09-14 4
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  1. 12345投诉天猫平台有效吗?
  2. 浙江快递不送货上门怎么投诉?

12345投诉天猫平台有效吗?

有效。

12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

浙江快递不送货上门怎么投诉?

如果遇到快递无法正常收派的情况,可以先找快递公司沟通投诉,投诉无果可以向邮政管理部门申诉。

  申诉渠道如下:

  1.拨打邮政业申诉电话12305

  2.国家邮政局官网“消费者申诉”栏目

  申述需满足以下条件之一才能进行申诉:

  1.已向企业投诉,超过7日没有处理结果;

  2.已向企业投诉,对企业处理和答复不满意;

  3.企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。

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