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个人信息被网贷平台泄露,如何追责?(网络安全法疑问)

2025-01-08 08:30:44 0人已围观

个人信息被网贷平台泄露,如何追责?(网络安全法疑问)

问:我前段时间在一个网贷平台申请贷款,填了很多个人信息,没过多久就接到各种骚扰电话,我怀疑是网贷平台泄露了我的信息,我该怎么追究他们的责任?
答:网贷平台若泄露你信息,需担责。依据《中华人民共和国网络安全法》,网络运营者有责任保护用户个人信息安全。你要先保留骚扰电话记录,包括来电号码、通话时间、内容,证明信息泄露造成骚扰。向网贷平台发函,要求其说明个人信息处理情况,是否存在违规共享、出售等行为,并提供证据证明已采取安全保护措施。若平台无法自证,你向网信办、银保监会等监管部门投诉,监管部门可调查核实,对平台处以上限一百万元以下罚款,对直接负责人员处一万元以上十万元以下罚款。同时,因信息泄露遭受精神困扰,你可收集如失眠就医记录、心理焦虑自评报告等证据,向法院提起民事诉讼,要求网贷平台赔偿精神损害抚慰金、因处理骚扰问题误工损失,维护个人信息权益。