美容服务未按约定流程进行，消费者依民法能要求退款并赔偿吗？

法律分析，如果美容院的项目尚未进行，消费者通常有权要求退款，在沟通时，应保持坚定但礼貌的态度，通常，如果没有消费，退款过程会相对顺利，可以解释说有急迫的资金需求，等财务状况好转后，仍愿意继续使用服务或购买卡项。

法律分析，可以应该是可以的，态度坚决一点，但不要闹僵，没消费的话，一般还是可以比较顺利退款的，就说现在急用钱什么的，等缓过来了再去包卡，美容院项目没做可以应该是可以退款的，但是如果在购买项目时美容院方明确是不能退款的项目那就不能退款了。

美容院不退钱是违法的，可以先与美容院进行协商，协商不成功的可以向消费者协会进行举报或者去工商局进行起诉处理，法律分析根据相关法律法规，消费者发生消费问题时可以拨打相关的投诉电话，这是专门为广大消费者所设立的，所以当投诉美容院的时候，可以直接拨打以上的号码，进行维权。

美容院不退款违法吗美容院不退款属于违法行为，美容院通常向消费者开具为其办理的美容卡属于预付款性质，是可以退款的，如果是双方达成合同约定的美容项目，合同中约定可以退款的则可退还，没有约定的，双方可以就退款事宜进行协商，协商一致的也可以退款。

美容院不退钱是否违法，需要看具体的情况，主要要看双方是否有合同约定，美容院如果存在违反合同约定的行为，则需要退款，此时不退钱，则是违法，否则并不违法，需要根据具体情况分析。

法律分析，可以，可以与美容院协商退款，若经过协商，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理，协商无果的，可以向法院起诉，美容院若确实存在着欺诈、胁迫等行为，或者消费者存在重大误解的，或该合同成立时即显失公平的，可以向法院起诉或者申请仲裁，请求撤销该民事法律行为。

法律主观，可以与美容院协商是否退款，一般美容院消费如果没有质量问题，或者是服务的失误问题是很难要求美容院退费的，美容院对于消费者提出的退费，一般的处理都是兑换成产品消费，《民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保，定金合同自实际交付定金时成立，可以私下与美容院协商退款，你个人认为美容院是骗你，单方面想退款，提前终止合同的，协商后。

美容院发行的美容卡属于预付费服务，消费者有权在未使用服务的情况下要求退费，即便店家声称不退款，这种做法是不合法的，根据相关法律规定，预付款消费在合同解除或未履行时，消费者有权要求返还未使用部分的款项，合同中的格式条款，若增加消费者的义务或排除其合法权益，则该条款无效。

对于尚未进行的美容项目，如消费者决定取消该项目，可依照商家指定的流程申请退款，在此类情况下，消费者有权在未开始消费使用相关服务前明确提出所需退回的费用，值得注意的是，消费者在美容机构成功办理的消费卡，通常被视为预付款形式的服务合约，此类预付款并不具备双向或单向的担保效力。