信用卡逾期没还停息挂账怎么办[信用卡逾期没还停息挂账怎么办理]

法律答疑 2025-07-25 11
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  1. 信用卡没逾期之前可以申请“停息挂账”吗?自己协商能通过吗?

信用卡没逾期之前可以申请“停息挂账”吗?自己协商能通过吗?

不可能通过的,银行会告诉你,你的信用卡处于正常状态,请你按时还款。同时也会告诉你,银行没有“个性化分期”业务,也就是“停息挂账”。申请停息挂账要在你逾期后,先打客服电话,说明你的情况,逾期了没有能力还款了,申请个性化分期,客服还是会告诉你,没有这个业务,这个没关系,你这通电话是留一个录音,证明你主动协商,解决逾期问题。然后你拨打12378银保监会投诉电话,说明你的情况,还有申请个性化分期的要求,她会告诉你银行内部投诉电话。然后你就可以打这个电话申请了,一般都是登记你的情况,然后让你等工作人员电话联系你。不过不建议你马上联系银行,最好等你的负债,在征信上有体现的时候再联系。这样你可以等工作人员电话的时候,准备材料以备提交给银行。材料包括“征信报告、目前的收入证明,最好是困难证明”

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