信用卡难以还清催款手段是什么

法律答疑 2025-09-02 3
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  1. 信用卡中心催收电话一天几十个,不间断拼命打,甚至通讯录家人也是这样,可投诉吗?如何投诉?

信用卡中心催收电话一天几十个,不间断拼命打,甚至通讯录家人也是这样,可投诉吗?如何投诉?

你信用卡逾期后,催收电话一天几十个,不间断拼命打,甚至还爆你通讯录,这种情况下可以投诉,你搜集好信用卡外包催收公司催收员打电话给你,你开启通话录音搜集证据,短信,微信聊天记录证据后进行打发卡行信用卡中心进行投诉,也可以打银保监局投诉,我认识一个朋友他是直接在银保监局投诉信用卡外包进行暴力催收,银保监局对这家银行进行了警告后,就再也没有催收打电话给他了

如果你是真的还不上,他们还联系你的通讯录你可以投诉的,完全可以,首先,你是还不上钱了属于违约,如果是无能力偿还,属于民事纠纷,虽然违约作为共和国公民你依然收到法律保护的,法律是公平公正的,不是因为违约他们就可以为所欲为的,他们可以提醒你,但是暴通讯录影响你的正常的生活就是违法了,银行是不会联系通讯录的,联系通讯录的都是银行外包的催收公司,他们只负责要钱拿提成不管会不会影响你的家庭,非常可耻,而且现在是扫黑除恶时期,催收公司大多属于这个范畴或者在这个范畴边缘,所以被骚扰了可以投诉,不是犯了一个小错误别人就可以随意践踏的,法律是最公平公正的!

首先说一点,如果是银行的信用卡中心,那么是不会直接爆用户的通讯录的,它最多只会拨打紧急联系人的电话号码;之所以在信用卡欠款之后被爆通讯录,正常情况下,你这笔金额已经逾期超过了最少三个月以上,此时银行已经将催收外包给专业的催收团队,外包的这些机构才会采用爆通讯录这种方式进行催收。

爆通讯录这种行为是违规的,它违背了《治安管理处罚法》第四十二条的规定,即“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的”行为。这种情况下,你留存证据报警的话,对方是可能会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。不过报警相对比较麻烦,因为必须要提供有效的证据,这个就需要各个联系人在接听电话时进行录音,并保留短信截图,否则不能提供有效证据,警方不会立案,而这涉及到的人群较广,所以你很难全部收集。对于爆通讯录的行为,最直接的方式还是联系银行官方客服投诉。

银行官方客服在接到你的投诉之后,会监督外包机构,合理合法的催收;有人说可以向人行或者银保监会投诉,这个是没错的,但是不管你采取何种渠道,最终能解决的只有发卡行,你向人行或者银保监会投诉,对方也是问题转发给发卡行,要求发改行整改。

总结

欠债还钱、天经地义,有多大的能力,借多少的钱;盲目的提前消费借款,最终出现逾期导致被爆通讯录催收这属于很正常的现象,其实单单只是爆通讯录还好,如果你是非正规网贷的,那么对方的催收人员是有可能直接上你们单位闹事或者说直接到你家门口泼漆或者画大字报的,相比这些情况,爆通讯录只是一件小事而已了。

第一,你欠银行的钱,前三个月基本都是银行在催收,要你尽快还款,这个过程银行都不会违规;三个月后基本都外包给第三方催债公司进行催债,这个资产公司可能也就没有那么好,人家需要提成,人家也要发工资,养家糊口。

第二,信用卡不像网贷,银行基本都会在3个月后,对一些大额的欠款,进行批量的起诉,那你就有可能被限制高消费,坐飞机,小孩上私立学校等。

第三,本人还是建议你提前跟银行沟通,协商分期还款,如果碰到银行不给协商,那就联系12378投诉,让客服给你该银行的协商电话,基本都可以分期成功。

第四,如果说你本人工资不高,只够你生活开支(小孩学杂费,日常生活开支,父母养老等)那你就不要管了,起诉你也没有办法,等你有钱了再去跟银行协商吧。

第五,没有钱还,也不想被催收,那是不可能的,如果碰到打你家人或者亲戚朋友的电话,那你需要他们电话录音,然后发给你,你可以打12378电话投诉他们,也可以拨打12345投诉他们。

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