光大信用卡逾期了怎么跟银行协商解决
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光大停息挂账协商技巧?
1.
在逾期之后等待银行客服打电话过来,然后跟客服沟通。需要注意的是,不要直接跟客服说你要停息挂账,而是申请个性化还款,这在我国商业银行管理办法第七十条中是有规定的。跟客服说自己的具体情况,为什么逾期了,现在的确是没有能力一次性偿还,但是自己有良好的还款意愿,想要申请个性化还款;
2.
这时候如果银行不同意的话那就拨打银行所在地的中国银保监会电话(12378)投诉,表明自己真的是暂时无法一次性还清欠款,想要申请个性化还款且有能力来个性化还款;
3.
投诉之后银行客服会再次打电话过来,这时候就可以慢慢协商具体的分期时间,最高的话是可以分5年60期。协商过程是缓慢的,这个一定要做好准备,指望三天五天就协商成功是不可能的;
4.
最后一点,一定要把跟银行客服协商时候的过程录音下来,不管银行客服同不同意都要录音,以免银行变卦。
光大银行逾期了怎么协商还款?
首先联系光大银行进行协商,可拨打银行客服热线95595转人工服务,讲明自己的需求,将逾期还款的原因跟银行说明。同时要让银行感受到你良好的还款意愿,再将钱还清即可。
2如果暂时无力偿还,不能刻意躲避银行的催收,不要让银行与你失去联系,尽可能积极的回应。和银行协商时,尝试申请延迟还款以及减免利息的申请,能够争取到停息挂账是最好了。这需要准备相关证明材料,然后按照银行制定的还款计划按时还款。
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