外卖食品存在卫生问题，消费者依民法可获得哪些赔偿和补偿？【合同、侵权】

在外卖食品未取得成功交给消费者手上以前，商家承担向消费者详细、安全性交货食品的责任，因此消费者可以规定商家再次给予合乎食品食品卫生安全规范的外卖食品，或是规定商家全额的退钱。

如果在点外卖的过程中发现自己合法权益受侵害的话，我们首先可以选择与商家直接进行交涉，要是商家的责任的话，我们可以直接要求赔偿或者退款，因为直接与商家进行交涉的话是比较省时省力，能够最为便捷的解决我们所遇到的问题，这样可能既不耽误我们吃饭，也能够很好的维护我们的权益。

因此，消费者可以通过直接要求入网食品经营者进行赔偿，也可以通过法律诉讼等渠道进行维权，地方也相继出台新规在外卖包装上，北京、四川、福建等地均规定需标明食品烹饪时间和安全食用时限，而上海、浙江、辽宁相对较宽，“鼓励或建议”加贴封签，标示食品加工时间和消费时限。

可以投诉，跟商家询问一下，是否少送货了，不是商家问题，就联系骑手，双方协商未果，可向客服进行投诉，外卖送错了赔偿方式如下，外卖送错了属于送餐人员的责任，可以有送餐人员再次下餐进行赔偿，外卖送错了，可以要求送餐人员按照外卖订单的价格进行赔偿。

如果商家和配送员无法解决问题，或者您不满意他们的解决方案，您可以向外卖平台客服提出投诉，关于外卖送错物品的赔偿方式，通常包括，配送员责任导致送错，您可能会有配送员再次配送并赔偿，送错餐品，您可以要求按照该订单的实际价值进行赔偿。

如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的，首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量，确定商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。

法律主观，外卖少东西的，一般是进行退款，而没有赔偿，只有外卖不符合食品安全标准，使消费者受到损害的，才可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。

这种情况的退款方法如下，联系外卖店，询问是否有遗漏，如果有遗漏，可以要求外卖店补发或者退款，如果外卖店拒绝补发或者退款，可以去找外卖平台投诉，并截图保留证据，以获得赔偿，在订单页面下方通常会有一个联系客服的选项，可以进入客服页面，向客服人员说明情况，寻求帮助。

法律主观，消费者吃了外卖拉肚子的，可以要求商家赔偿，法律规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

法律分析，点外卖吃坏肚子属于食物中毒，食品安全法食客中毒赔偿额度在法律上并没有明确的规定，应当结合食品的价格来认定，另外还应当赔偿医疗费、护理费、误工费等项目，如确定是外卖责任就可以要求赔偿，保留好医院病历本和相关看病记录，和商家协商赔偿事宜，如医药费数额较大可以考虑诉讼方式，点外卖吃后呕吐属于食物中毒食品安全法食客中毒赔偿额度在法律上并没有明确的规定。

消费者吃了外卖拉肚子的，消费者因购买、使用商品受到人身损害，享有依法获得赔偿的权利，消费者需要保存好相关证据，包括订单号、商家名称、食品包装、菜单、发票等，以及医院诊断证明或药品处方等相关证明文件，消费者需要尽快联系商家，向其说明情况，并提供相关证据和证明文件，吃了外卖拉肚子，等于消费者因购买、使用商品受到人身损害，法律依据，《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，饭店吃了拉肚子的，生产者或经营者应当赔偿消费者遭受的损失，除了赔偿损失以外，生产者或经营者还应当支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。