当前位置: 首页 > 法律观点 >网购商品与描述不符,消费者依民法可获哪些赔偿?

网购商品与描述不符,消费者依民法可获哪些赔偿?

2025-02-02 09:45:30 0人已围观

网购商品与描述不符,消费者依民法可获哪些赔偿?

网购商品与描述不符,消费者依民法可获哪些赔偿?网购商品和描述不符可以投诉工商吗

网购电脑与描述不符消费者可以起诉赔偿吗

网购电脑与描述不符消费者可以起诉赔偿,网购电脑的行为实际上是消费者与店家形成了买卖合同关系,出售的电脑与描述的不符则构成了卖方违约,消费者可以要求卖方承担违约责任给予赔偿。

向人民法院提起诉讼,综上所述,网购商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿,根据相关法律规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传,否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。

法律分析,买的商品与商家描述的不符,属于欺诈消费者的行为,根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

在网购中,若发现商品描述不符,确实可以要求三倍赔偿,这是基于《消费者权益保护法》第五十五条内容,根据此法,如果经营者在商品或服务上存在欺诈行为,消费者有权要求经营者增加赔偿,赔偿金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,若增加赔偿的金额小于五百元,则直接赔偿五百元。

如果商家出售的商品与描述不符,消费者有权要求赔偿,商家应按照消费者的要求,增加赔偿金额,如果增加赔偿的金额不足五百元,则赔偿金额为五百元。

「提醒」网购电子产品遇欺诈,法院支持“退一赔三”

法院经审理后认为,万某达公司的销售行为已构成欺诈,判决该公司退还涉案购物款2630元并给予三倍赔偿,同时彭某退还涉案产品,法条链接《中华人民共和国民法典》第一百四十八条,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

网店被判“退一赔三”的法律依据是?《消费者权益保护法》第二十条明确规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。

在另一案例中,法院支持了消费者“退一”的请求,但不支持“赔三”,原告在小红书平台购买商品,被告向原告退还差价后,原告发现商品存在问题,要求赔偿或换货,法院认为被告行为不构成欺诈,未支持“赔三”,但支持退货退款,在第三案例中,法院支持了“退一赔三”的请求。

消费者在购物中享有的“退一赔三”和“退一赔十”权益在实际案例中得到了体现,如张家港的王先生购买的书桌并非如销售人员所描述,法院判定商家欺诈,依据《消法》要求三倍赔偿,苏州房先生购买的面包发现质量问题,法院支持十倍赔偿,强调了即使在保质期内也需承担法律责任。

购买的商品与描述不符怎么赔偿

法律分析。

购买的商品与描述不符属于商家欺诈,提供商品的商家有欺诈行为的,消费者可请求增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加金额不足五百的,最高可到五百元。

当商品描述与实际收到商品不符时,通常是由卖家承担责任并承担相应的运费,如果商品存在质量问题,所产生的退换货运费应由卖家或厂家负责,产品有问题退货运费谁承担?产品有问题退货运费由卖家承担,由于质量问题,产生的退换货运费,应当由卖家或者是厂家来承担。