网购不发货投诉赔多少
12315规定网购不发货赔偿多少?
网络购物,商家不发货属以淘宝为例,未发货须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
pdd不发货投诉赔偿标准?
存在且明确。
因为pdd平台对未发货的订单给予了明确的投诉赔偿标准,具体根据订单金额和供应商承担比例不同而异。
对于金额低于10元的订单,采取全额退款的方式处理;对于金额在10元到200元之间的订单,pdd将扣除供应商的违约金后进行部分退款;对于金额大于200元的订单,pdd将提供完整的退款和相应的福利补偿。
此外,pdd平台还将会对不履行发货义务的供应商进行处罚。
消费者在向pdd平台投诉时应提供准确的订单号以及证明材料,同时在做好自身维权的同时,还应具备一定的法律意识,不要被某些不法商家所欺骗。
1 投诉赔偿标准与具体情况有关,不能一概而论。
2 如果是因为商家原因导致PDD不发货,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定,消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任。
3 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定,商家未按时履行合同规定而未能按照消费者要求履行的,消费者可以要求商家按照商品销售价格的百分之三向消费者赔偿违约金,最高不超过商品销售价格,也可以要求商家按照造成消费者损失的实际情况赔偿损失。
此外,如有合同、协议等书面约定,也可以依据书面约定处理。
1.卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2.我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售...
3.买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。
淘宝缺货不发货赔偿多少?
你好,淘宝缺货退款赔偿标准如下:
1.如果卖家无法及时发货,买家可以申请退款,卖家需在48小时内同意并退款。
2.如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请退款,卖家需在24小时内同意并退款。
3.如果卖家发货后缺货,买家可以申请退款,卖家需在24小时内同意并退款。
4.如果卖家无法提供正品商品,买家可以申请退款并要求赔偿,卖家需在24小时内同意赔偿。
赔偿金额应根据实际情况而定,一般为商品价格的10%~30%,具体赔偿金额应根据卖家违约的程度、影响以及买家的损失情况而定。
商家48小时没发货投诉能理赔多少?
如果是淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货投诉,并且得到100元的补偿。
如果是天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货投诉,并且得到500元的补偿。
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