平台不退款怎么投诉

物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决，不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉，拨打12315消费者热线投诉，维护权益，向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

法律分析，在我国，《消费者权益保护法》规定，如果微信商家拒绝退款，消费者可以通过协商、向消费者协会投诉、向工商部门举报或向人民法院提起诉讼等方式维权。

平台不退钱要怎么投诉？致电官方客服电话进行投诉，用户可以通过搜索引擎查找相应购物软件的客服电话，进行投诉反馈，找官方客服进行投诉反馈，若用户在软件上购物时，对服务态度不满意等，可及时联系平台的官方人工客服进行问题反馈，正常情况下，每个软件都有人工客服，可以联系客服解决。

若涉及网络购物，可向相关电商平台投诉，拨打全国消费者投诉热线12315来维权，寻求当地消协介入，他们会在公正的基础上调解矛盾，促进双方和解，向法院提起诉讼，消费者的合法权益受损时，有权通过司法途径维权，要求依规审判，与app客服协商解决，通过请求消费者协会或者依法成立的其他协调组织，向有关行政部门投诉，根据有关协议或者证据进行仲裁，向人民法院提起诉讼。

如果您想投诉，可以打平台客服电话进行电话投诉，如果是解决维权退款问题，在退款申请中，如果商家团友拒绝退款，你可以点击申请介入选项，由平台客服介入进行判定处理 拨打12315消费者权益保护举报电话，退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。

消费者退货，商家不退款是否合法

法律分析，当商品不符合标准时，商家拒绝退款侵害了消费者的合法权益，法律依据，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，如果经营者提供的商品或服务导致消费者财产受损，应依法或按约定承担修理、重做、更换、退货、返还货款和服务费用或赔偿损失等民事责任。

退货不退款的行为是否违法需依具体情况而定，若消费者按合法流程退货后，商家拒绝退款，恐涉嫌违约之嫌，据《消费者权益保护法》所述，消费者有权享受公平交易权，遇此状况，消费者宜先行与商家协商处理，若协商失败或商家无正当理由拒不退款，消费者可寻求消费者协会援助，或向市场监督管理局进行举报。

消费者退货，商家不退款是否合法 律师解如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。

【法律分析】，违反了消费者权益，对于适用无理由退货商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续，未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货，以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款等。

买东西不给退款违法吗按实际情况及相关的法律规定，不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法，但是要退的原因必须是法定原因，如果只是不想要了，不可以退，消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。

解决方式可以通过双方协商，无法达成一致，可以请求消费者协会介入调节，也可以向有关部门申诉，与经营者达成仲裁协议后，可以申请仲裁机构介入调节，仲裁无结果或者被拒绝仲裁就可以往人民法院提起诉讼，商家不退款的相关案例。