员工利益冲突包括哪些(员工利益冲突包括哪些方面)
当下属与老板的利益诉求产生冲突时，作为管理者是一味迎合老板还是为下属主张正义？
面对老板利益与员工利益的冲突，一味迎合老板显然不可取，为下属伸张正义也非良策。这种问题如果丢给一个歪国管理者，多半只能保一头，因为歪国人的脑子是对与错、A与B、此与彼分的很明白的。歪国人的脑子的内部结构是“红与黑”。
然而这个问题如果丢给一个中国的管理者，他就会启动中庸智慧。他既要迎合老板又要给下属伸张正义，或者说他既不迎合老板也不给下属伸张正义，他只是要把这件事处理圆满而已。因为中国人在对与错、黑与白之间往往还有第三种答案。中国人的脑子的内部结构是“太极图”。
比如，公司季度会议上出台新政策：销售部业绩提成从原来的15%下调到11%，这就是老板利益和下属利益发生冲突的时候，也是公司常见的发生冲突事由。作为管理者该怎么办？
第一步：问清楚为什么下调。理由是产品原材料价格上涨，广告费涨价。
第二步：认可下调理由，理解公司的难处，对老板的英明决策表示赞赏。
第三步：描述下属们对新政策的逆反情绪，适当加重问题的严重性，比如集体离职之类。
第四步：向老板讨价还价。能不能少下调点？能不能给点特别奖励？能不能给优秀业绩成员搞个旅游啥的？
第五步：向下属讨价还价。解释缘由，请大家理解。言明自己正在为大家争取利益，同时听取大家的意见，问明大家的述求点。
第六步：找到双方的利益平衡点，最后解决问题。
展护卫观点：作为管理者，既要对老板负责，同时也要为下属争取利益。理清事情来龙去脉，摆事实、讲道理，客观分析，当好合事佬。
先来说一个发生在身边的事。
我的一个朋友在一家软件服务企业做业务经理。这家企业的提成制度是这样的：业务员每笔订单可以提成销售金额的12%，业务经理可以提成17%，业务员出单，业务经理可得5%的管理佣金。这个提成比例比同行略高一点。过去的几年里，业务员的业绩最好的，年销售不超过150万，所以这个制度也就这么执行着。
最近呢，有一个业务员连续出单，不到半年就达到了100多万。这时候，老板既高兴，又觉得提成有点高了。找到业务经理来商量这事，提出应该修改一下提成制度。老板的理由是现在成本比过去高了，公司在软件产品的广告投入这块加大，效果也显现出来，这样业务员的销售环境好了，这也是公司持续的产品投入，因此，提成这块要降下来了。
我那朋友听出了老板的意思，他考虑了一下，对老板分析道：“公司成本逐年上升，这个是肯定的。公司为产品打品牌投入广告等费用，为业务提供了更好的销售环境，这个大家也有目共睹。也这是这样，大家对产品有信心，销售业绩也在增长。”
“业务提成进行调整，我第一个支持。不过，现在临近半年总结会议，如果在半年的时候修改提成制度，势必会降低业务员的销售热情。目前我们与竞争对手在客户的争夺上还是相当激烈的。建议在年终总结，提出明年计划的时候，相应调整”。
老板算了算，降几个点的提成，也就几万块。如果业务员业绩上去了，还是划算的。如果业务跑到竞争对手那更不划算了。调提成的事也就暂时不提了。
职场中，老板突然觉得员工的收入高了，有没有？有，还特别多。他可能看到了员工的收入过高了，觉得自己的成本高了，想办法让员工付出更多努力为公司创造更多才行。人在职场，这就是生存法则。
结语：成为管理者，意味着参与了部分企业的经营管理，人事安排，财务成本核算等，站在老板的角度为公司节省成本，是管理者的必修之路。当然，不会为员工谋福利，也当不好管理者。
谢谢邀请回答。
当下属与老板的利益发生冲突时，作为中层管理者，你要调和两者的关系，其实还是挺有难度的。
当遇到这种冲突时，我们要如何处理呢？我们需要考虑几方面的问题。
1.谁决定你的职业前途
这个问题毋庸置疑，你在这家公司工作，老板当然是决定你职业前途的重要人物。所以，老板的利益诉求是你第一要考虑的因素。连老板的要求都满足不了，老板要你何用？
2.下属的利益诉求是否合理
下属站在下属的角度去看问题，和老板看待问题的角度是不同的，所以下属提出的利益诉求，并不一定是合理的。
这个我们要认真分析和合理判断，不能一味地满足下属提出的各种要求，或者被下属的一些情绪化言论给蒙蔽了，认为老板就是只会榨取员工的利益、不厚道的。
但是，对于下属的一些十分合理的要求，比如：年尾加工资、加班有补贴，你作为管理层，还是要跟老板争取一下，下属才会信服你。
3.你的决定和做法，将会有什么后果
在下属员工与老板之间做出平衡和选择，是很困难的一件事。所以在做决定前你一定要想清楚，这个决定将会带来什么样的后果？
当然这个后果，最重要的是要对于自己的职业前途是有好处的，否则，劝你最好还是不要轻举妄动。为下属争取正义是很伟大的一件事，但是得罪了老板，你的职场之路就危险了，这时候没有人会同情你的，所以还是三思而行好一点。
以上就是我的分享，谢谢你的阅读。
