自然人的信贷逾期会被告吗

法律知识 2025-08-29 3
很多朋友对于自然人的信贷逾期会被告吗不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
  1. 小米贷款用户集体逾期被上传征信,谁该为用户负责?

小米贷款用户集体逾期被上传征信,谁该为用户负责?

明明已经正常还款,却突然收到银行逾期短信提醒,这让小米金融的用户着实惊出了一身冷汗,尽管这只是一个BUG,但类似的事情确实让用户有点后怕。

小米贷款正常还款却出现逾期,集体被上传征信系统

这个事情我身边有几个朋友也遇到了,比如一个朋友在还款日到期前两天已经提前还款,但是却突然收到民生银行短信,短信提醒他贷款已经逾期,并且已经根据相关规定将信息报送至信用信息基础数据库(央行个人征信系统)。看到这个消息这个哥们惊出了一身冷汗。他明明在前几天还了5000多元,难道这笔钱没正常扣款?或者是被平台挪用了?情急之下他马上致电小米金融客服,客服给的答复是没法给出结论,需要进一步核实。

这个事情在5月14日的时候有更多的网友反映了类似的问题,后来经小米和民生银行核实之后,这个是由于系统出现BUG造成的。

5月15日小米金融在官微做了声明,称因小米金融用于和民生银行对接系统出现异常,导致少量用户的还款信息未及时更新,小米金融方已和民生银行第一时间发现并解决问题,目前已协同制定了此事的解决方案,尽快为用户解决问题,并根据30天内实际还款信息更新正确信息。

贷款用户集体逾期被上传征信,谁该为用户负责?

本次出现BUG的贷款是小米跟民生银行推出的贷款服务。2017年小米与民生银行达成协议。民生银行为小米金融用户提供线上消费贷款服务,双方还将在融资结算、资金管理、存款增值服务、产业投资基金、银行卡业务、代收付、互联网支付等方面展开合作,有业内人士估计,小米金融2018年累计放贷规模超过500亿元。

而这次出现这么大一个BUG确实不应该,但既然问题已经发生了,那小米和民生银行都不能逃脱责任。这个问题毫无疑问,肯定是小米和民生银行负责。毕竟是因为平台的BUG导致用户不能正常还款,只要用户在还款日之前正常还款,那就就没有过错。

正常还款却被上传到征信系统,这对用户有什么影响?

虽然大家已经收到民生银行的逾期短信提醒,而且短信内容也提示会把逾期信息上传到央行征信系统,但是我估计民生银行并没有马上上传数据。正常情况下银行会在月初的时候把上个月的用户征信数据同步到央行征信系统,比如5月中旬的数据需要到6月初才会同步到央行征信系统,而不是大家逾期之后马上上传,所以因为系统BUG出现的逾期应该不会出现不良信用记录,这点民生银行在回应中也提到了,如果已正常还款,可以忽略短信。

不过小米在回应中也提到了需要30天的时间去处理问题,这意味着到了6月份之后有可能会有部分用户征信会有影响(个人猜测),但这个也没有关系,就算民生银行把逾期记录上传到了央行征信,大家可以跟小米金融和民生银行反馈,只要系统记录大家是正常还款的,那民生银行是可以对征信信息进行更正的,这样到了7月份征信信息同步的时候,不良记录就会消除,显示贷款是正常状态。

但是为了避免意外,建议大家在6月中旬左右把自己的征信报告打印出来看下。具体可以登录央行个人征信中心按要求注册验证之后就可以查询。不过大家不要频繁的查询,这样会留下很多查询记录,对个人征信产生影响。

根据5月16日小米金融官方公告,确认这是系统性问题,小米金融和中信银行对接时系统出现问题而上报央行征信,小米官方也澄清事实,将在一个月内申请对小米金融贷款用户消除征信记录的公告,这系统性错误问题必须由小米金融公司承担,如果影响到信用卡降额度和问题贷款无法受理时,应像小米金融发起索赔。小米金融应该承担该有的损失。

在这个年代越来越重要的征信报告,如有不良征信记录会影响房贷,车贷,信用卡申请等问题,此问题用户正常还款,但在还款期间因为银行系统问题而上了征信,责任方应该承担所有责任,必要时应该对客户赔偿自然,并在规定时间内像央行申请消除不良记录。谢谢


根据目前小米金融在其官方微博的解释,此次用户的集体逾期事件是由于小米金融用于和民生银行对接系统出现异常,导致部分用户还款信息未及时更新所致,所以从这个解释上来看,小米金融应承担全部责任。

借此机会来聊下类似“小米贷款”产品的后端逻辑,用户通过“小米贷款”app提交“贷款申请”之后,小米会将该用户信息分发给包括自己在内的多家资金机构,民生银行就是其中之一,当用户通过民生银行的风控模型之后,就会正常放款给用户,此时用户应该能收到由小米贷款或民生银行发送的放贷成功的短信,此时用户就通过小米贷款成为民生银行的信用贷款客户(即“借款人”),那么后续用户的还款、逾期以及催收相关动作都将会和民生银行强相关,只不过由于小米和民生银行在系统层面做了整合开发,以至于正常用户在“小米贷款”app上甚至都感觉不到民生银行的存在,只是在发生逾期的时候,民生银行才会出现。

当借款人发生逾期情况时,银行会将该客户的不良信息上传央行征信系统,进而影响借款人的信用消费行为,这实际上是对借款人未能按时还款进行的惩罚,原本无可厚非,但在小米贷款这个案例中,借款人已经按时进行了还款,但由于小米金融和民生银行的系统对接出现问题(原因可能是双方的对账系统出现问题,也有可能是扣款成功信息未同步),导致借款人发生逾期情况,责任并不在借款人,但民生银行的系统依然还是触发了“逾期上传征信”的机制,所以极有可能会给良好的借款人增加一条逾期记录,这对于借款人来说自然是相当不公平的。

那么,面对这种情况,借款人应该怎么办呢?生哥给出几点建议:

(1)关注小米金融的官方进度,可以拨打其服务热线400-100-3399进行问询,这样其实也是对小米金融的施压;

(2)由于央行的征信报告会按月进行更新,所以如果小米金融能在5月给出解决方案的话,大概率不会影响用户的征信情况,“行得正不怕影子斜”;

(3)条件允许的情况下,可以去查询下自己的征信报告,如果5月的逾期记录上报征信的话,应该会体现在6月的征信报告中,不管小米官方和民生银行后续给出什么说法,生哥都建议去查询下珍惜报告进行确认,避免不必要的损失;

(4)后续如果仍有借贷行为的话,务必多关注银行发送的还款提醒(短信或app推送),通常情况下,此类现金贷产品都会在还款日之前多次提醒用户,避免用户出现逾期。

关于自然人的信贷逾期会被告吗的内容到此结束,希望对大家有所帮助,了解更多信息可以在站内搜索。