信用卡无法还款如何同银行协商
信用卡逾期无力还款如何协商解决?
主动致电银行,他们肯定不同意,就是为了以后投诉有说法,我有主动致电银行协商,银行不同意还暴力催收。。你不还钱肯定要催收,如果你没有拒接电话,银行联系其他人就违规了,你就可以打电话12378投诉
如果一天超过两次电话也是违规的行为。。你完全可以说,影响到正常工作了。。
逾期希望协商,应该与催收协商还是致电银行客服协商?
先给结论:客服没有权限与我们协商还款,和负责你案件的催收协商(可能是内催也可能是外催)。
首先:我们想协商致电客服,客服只能帮助我们登记协商诉求,帮助我们登记以及反馈到协商部门。负责你逾期案件的工作人员,在几个工作日内就会联系你。
其次:每家银行每个阶段,逾期催收情况是不一样的。大部分3个月内是银行内部工作人员催收,三个月后就会外包,催收的人员就不是银行工作人员,但是他是负责你案件的,可以跟他协商。
担心外包催收不靠谱或者态度强硬,能不能要求和银行内部工作人员协商?
结论:外包催收不规范催收,可以投诉协商工作人员。重要的不是他们是否是银行内部工作人员,而是负责和你协商的人是否靠谱。
首先:一个负责人和能够良好沟通的催收,对于我们协商还款非常重要。我们和银行协商什么时候还?还多少?减免多少?分几期?催收的角色是我们和银行协商的媒介,他就很重要了。
其次:不能片面断论,外包催收就是比银行内部工作人员不好。催收的抽成来自于我们的还款,我们的目的是协商还款,所以大家是一条船上的。负责催收的银行内部工作人员,应该也是有业绩的吧。但是我和几家银行协商时,遇到银行内部工作人员催收,明显的感觉是他们似乎比较“无所谓”,我只能给你这个方案,你自己考虑能不能接受,态度强势也没用什么协商机会。但是催收会为了有抽成,为我们“奔波”。
最后:不管是谁和我们协商,都要跟他说,你们得目标都是还款,但是希望他帮你协商最优惠的还款计划,你还钱他也赚钱。如果多次沟通依然无法达成还款协议,那就等着下一个催收协商,前提你逾期情况没有很严重。
广发银行不给协商还款怎么投诉?
持卡人可以拨打广发银行客户服务热线,也可以到广发银行的任何营业网点向银行工作人员协商和解释情况。明确您目前无法偿还逾期款项,并询问您是否可以减少利息、推迟欠款或分期偿还。 然后向银行提供身份证、银行卡、延期还款申请书、无力还款证明等材料供审查。经审查,可与银行协商。
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