银行与客户之间的委托关系
- 银行委托代扣业务，未经客户知情和同意被代扣是银行的责任还是代扣金融机构的责任？
- 交通银行的第三方，他们打电话给我单位领导、同事。这种算什么？
- 银行委托所谓的第三方合理吗？银行人员那么多为什么还要有第三方？
- 银行的主要职能是接受客户的委托？
银行委托代扣业务，未经客户知情和同意被代扣是银行的责任还是代扣金融机构的责任？
这个问题既是个金融问题，也是个法律问题。
银行委托代扣业务，在日常生活中是非常常见的，比如代扣物业管理费，燃气费，电费等等，实质是银行、储户、代扣收款方之间的三方法律关系。办理该业务需要银行与代扣收款方如燃气公司等签订一份代收业务合作协议。储户到燃气公司办理燃气业务时，会签署一份给银行的代扣业务授权书，授权银行按照燃气公司的扣款指令将款项从储户的账户扣划到燃气公司的账户，燃气公司再把授权书交给银行。
因此，委托代扣业务的关键，是储户要对银行出具代扣授权委托书。如果银行没有授权委托就从储户的账户扣取资金，属于违反储蓄存款合同保障存款安全义务的行为。依照法律上的合同相对性原理，储户如果跟燃气公司沟通无果，可以向银行进行索赔。但是可能银行也很冤枉，因为代扣燃气，电费的人那么多，银行不可能要求所有储户都到网点签授权书，而更多的是由代扣收款方自行把关，承诺储户有真实签订授权书，当然银行我会对收款方的资质诚信进行评估，主要针对政府和大中型企事业单位等。假如代扣收款方撒了慌，授权书为虚假冒签，导致银行赔了钱，银行可以再向他们索赔。
所以，这个问题的关键，是法律上的合同相对性原理，银行不能以与代扣收款方的协议约定来推脱，存款不见了，依据储蓄存款合同，第一责任这个锅还是由银行来背。
交通银行的第三方，他们打电话给我单位领导、同事。这种算什么？
首先给你讲下什么是第3方，就是银行委托的催收公司又叫外包公司，你如果问他们是那个公司的，有的公司会讲那个公司的，有的会讲和银行签保密协议的，如果他们骚扰到你的同事和家人，你可以和他们联系明确讲不许打电话给你的同事和家人，如果他们打了电话，你可以投诉，投诉成立多几次会影响他们的下个月的案件，他们很怕投诉，其次如果你不在乎征信，你可以每个月带着去处理几十，几百欠款，银行不会因为你的2000块民事起诉的，
银行委托所谓的第三方合理吗？银行人员那么多为什么还要有第三方？
包括银行在内，很多企业都委托第三方进行非核心业务服务。外包业务包括保洁、安保、编程、餐饮等等。
轻公司是指核心业务重资产，非核心业务轻资产。
非核心业务外包第三方有几个优点。第一，本企业员工工资和福利高于业内平均水平，而外包服务可以按业内平均水平支付，所以节省了部分月薪。第二，直接雇佣非核心业务员工需要考虑工位、办公用品、福利、退休等一系列问题，而外包则省了这些麻烦。第三，部分非核心业务有专业性，比如编程，自己养编程不划算。第四，推卸责任，出了事有第三方企业承担责任。第五，防止内部交易，和价格相关的事情，用别的企业评定可以防止自己员工搞腐败。
银行的主要职能是接受客户的委托？
答：接受客户的委托是银行的主要职能之一。还有两个职能：
一个是信用中介的职能。吸收存款、发放贷款，发挥着化货币为资本的作用。
还有一个是信用创造的职能。银行发行信用工具，满足流通界对流通手段和支付手段的需要，并使银行可以超出自有资本与吸收资本的总额而扩张信用。
现代商业银行的职能
(1) 信用中介职能。信用中介职能是商业银行最基本的职能，这一职能的实质是把社会上的各种闲散资金集中起来，形成了银行的负债业务。再将聚集的资金投向需要资金的各个社会经济部门，形成了以信贷资产为主体的资产业务。商业银行作为货币资本的贷出者和借人者完成了货币资本在整个经济中的周转和融通。商业银行通过信用中介职能实现整个经济体系中的资本盈余与短缺之间的融通，实现资金在盈余者和短缺者之间的有效调节。在资金的这种融通和调节过程中，货币资本所有权并不改变，改变的只是资金在一定期间内的使用权。这种使用权的改变，对经济活动可以起到润滑和扩大的作用。
(2) 支付中介职能。除了作为信用中介、融通货币资本以外，商业银行还具有货币支付中介的职能。商业银行通过个人和机构客户在银行开立的存款账户，代理客户的货币兑换、货币结算、货币收付等业务，成为个人和机构客户的货币保管者、出纳者和收付代理人。支付中介职能大大减少了社会上现金的使用量和流通量，降低了交易费用，加速了资金结算过程和货币资金周转，极大地促进了经济的发展。
(3) 信用创造职能。商业银行的信用创造职能是在信用中介与支付中介的职能基础之上产生的。商业银行利用吸收的存款发放贷款，贷款又转化为派生存款，如此往复，形成数倍于原始存款的派生存款。就商业银行自身经营而言，吸收存款越多，越有可能扩大贷款规模，实现银行经营目标。
(4) 金融服务职能。随着经济的发展，经济业务的内容和形式日益复杂，人们对资金的管理要求逐渐复杂化和专业化。商业银行根据客户的要求不断拓展自己的金融服务领域，利用其在设施、信息、人员和专业知识上的优势，为客户提供各种金融服务。
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